住客点评>>
-
好评服务好,干净卫生、早餐丰盛
-
好评离医院近。周围配套方便
-
好评酒店位置可以,住的主楼,性价比不怎么样。总体还可以吧
-
好评由于是假期时订的酒店,感觉性价比很不错,离黄鹤楼、户部巷都很近,服务也很好,以后就在...
-
好评和同事出差,住的大床房,房间面积一般吧,餐厅很好。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
武汉森泰中洋酒店交通指南
酒店位于武昌区解放路和紫阳路的交叉口,与湖北省人民医院、武昌公安分局隔街相望,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离武昌火车站4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离武汉火车站20公里,乘坐出租车约40-45分钟;
- 距离武汉天河机场32.8公里,乘坐出租车约60分钟;或由机场乘坐机场大巴至傅家坡客运站下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离紫阳公园850米,步行约10-15分钟;
- 距离武昌首义文化公园1.3公里,步行约20分钟;
- 距离黄鹤楼2.3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离武汉科技会展中心9.3公里,乘坐出租车约20-25分钟。