住客点评>>
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好评服务好,干净卫生、早餐丰盛
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好评离医院近。周围配套方便
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好评酒店位置可以,住的主楼,性价比不怎么样。总体还可以吧
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好评由于是假期时订的酒店,感觉性价比很不错,离黄鹤楼、户部巷都很近,服务也很好,以后就在...
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好评和同事出差,住的大床房,房间面积一般吧,餐厅很好。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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武汉森泰中洋酒店交通指南
酒店位于武昌区解放路和紫阳路的交叉口,与湖北省人民医院、武昌公安分局隔街相望,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离武昌火车站4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离武汉火车站20公里,乘坐出租车约40-45分钟;
- 距离武汉天河机场32.8公里,乘坐出租车约60分钟;或由机场乘坐机场大巴至傅家坡客运站下,换乘出租车约5-10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离紫阳公园850米,步行约10-15分钟;
- 距离武昌首义文化公园1.3公里,步行约20分钟;
- 距离黄鹤楼2.3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离武汉科技会展中心9.3公里,乘坐出租车约20-25分钟。